A2C - Mentions Légales

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site A2C – Avalanche2Carte. Elles définissent les droits et obligations de la boutique et de ses clients.

A2C propose notamment :

Cartes à collectionner à l'unité.

Produits scellés (boosters, coffrets, displays, etc.).

Accessoires de protection.

Produits d'occasion (le cas échéant).

Chaque produit fait l'objet d'une description aussi précise que possible. Les photographies sont présentées à titre illustratif.

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) lorsque la TVA est applicable.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

A2C se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

Toute commande validée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Un e-mail de confirmation est envoyé après validation de la commande.

A2C se réserve le droit d'annuler une commande en cas de fraude, de non-paiement ou de rupture exceptionnelle de stock.

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés sur le site.

Aucune donnée bancaire n'est conservée par A2C.

Les bons d'achat personnels issus d'un rachat peuvent régler tout ou partie du montant d'une commande, frais de livraison inclus. Ils sont liés au compte titulaire, non transférables, valables douze mois après émission et utilisables en plusieurs commandes jusqu'à épuisement ou expiration. Le complément éventuel par carte est réglé via Stancer lorsqu'il est disponible. Le bon ne constitue pas une réduction du prix des articles.

Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais après validation du paiement.

Les livraisons sont assurées par les transporteurs proposés lors de la commande (La Poste, Mondial Relay ou tout autre transporteur disponible).

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif.

Le client est tenu de vérifier l'état du colis à sa réception.

Toute anomalie (colis endommagé, produit manquant ou détérioré) doit être signalée dans les meilleurs délais.

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

Le produit doit être retourné complet, dans son état d'origine et avec ses emballages.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf disposition contraire.

Le remboursement respecte le moyen de paiement initial, sauf accord exprès pour un autre moyen sans frais. La part réglée en bon est restituée en crédit personnel, avec une validité d'au moins douze mois après restitution ; une part réglée par carte ne peut être remboursée en bon sans accord exprès. Ces modalités ne limitent ni le droit de rétractation ni les garanties légales.

Un formulaire type de rétractation est mis à disposition du client dans l'onglet « Rétractation » de la rubrique Mentions légales ; son utilisation n'est toutefois pas obligatoire.

Conformément à la réglementation en vigueur, certains produits ne peuvent pas être repris, notamment :

les produits personnalisés ;

les produits descellés lorsqu'ils ne peuvent plus être revendus comme neufs ;

les produits dont le retour est exclu par la loi.

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables en France, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.

A2C ne saurait être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur, d'un cas de force majeure ou d'un événement indépendant de sa volonté.

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

Médiateur : CM2C

Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris

Téléphone : 01 89 47 00 14

Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

E-mail du médiateur : litiges@cm2c.net

Le recours au médiateur est facultatif, gratuit et ouvert à tout consommateur. Il n'est possible qu'après une réclamation préalable auprès de nos services, restée sans réponse satisfaisante.

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

À défaut d'accord, les juridictions françaises seront seules compétentes.

A2C propose également un service de rachat de cartes à collectionner auprès des particuliers.

Ce service est régi par les Conditions de rachat de collections, disponibles dans l'onglet « Rachat » de la rubrique Mentions légales, qui font partie intégrante des présentes CGV.

Toute demande de rachat implique l'acceptation pleine et entière de ces Conditions de rachat, notamment en ce qui concerne l'estimation, l'envoi, l'expertise, le choix volontaire du règlement par virement bancaire ou bon d'achat personnel A2C et le traitement des produits refusés.